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专栏 ⁠·⁠ 进入韩国

韩国网购月交易额25万亿韩元:平台怎么选,海外品牌从哪起步

2026-09-03 ⁠·⁠ 作者 Uihyun Moon ⁠·⁠ 约 5 分钟

黄昏时分的首尔汉江
图片: Ethan Brooke / StockSnap (CC0)

您的产品也许已经通过AliExpress或Temu卖到了韩国,但韩国消费者在Naver上搜您的品牌名时,看到的可能只有几条低价链接。想在韩国做成品牌,第一步不是马上开店,而是先弄清楚韩国人在哪些平台买东西、又在哪里比价。

三句话总结
  • 按韩国国家数据处2026年9月1日发布的数据,7月韩国网购交易额约25.1万亿韩元,同比增长7.3%,其中78.0%通过手机完成。
  • 按와이즈앱⁠·⁠리테일的统计,2026年7月购物App月活为Coupang 3,357万、AliExpress 962万、Temu 859万、Naver Plus Store 837万、11번가 716万。
  • 2026年第二季度韩国消费者从海外直购2.1166万亿韩元,同比下降2.7%,其中从中国购买1.382万亿韩元,下降5.7%。

对中华圈品牌来说,平台选错了,前半年的预算往往就花在了不适合自己的地方。下面用2026年夏天公布的官方数据和平台财报,把韩国电商的格局和起步路径理一遍。

市场有多大:一个月约25万亿韩元,近八成在手机上

韩国网购还在增长,而且几乎是一门手机上的生意。韩国国家数据处(국가데이터처)9月1日发布的《2026年7月网购动向》显示,7月网购交易额为25兆954亿韩元(约25.1万亿韩元),同比增长7.3%;其中手机端19兆5,716亿韩元,占78.0%。

按商城类型看,综合商城(종합몰)为13兆5,428亿韩元,同比增长6.8%;专业商城(전문몰,垂直类或品牌自营)为11兆5,527亿韩元,增长7.9%。线上线下并行的商城增长11.3%,快于纯线上商城的6.1%。

用到自己身上:详情页、主图和说明文字都应先按手机屏幕来设计。综合商城拿走了一半多的交易额,但专业商城也占四成以上,说明品牌自己的官网和垂直渠道在韩国并不是摆设。

平台座次:Coupang一家领先,第二梯队挤得很紧

Coupang的用户规模明显领先,第二名则按年龄段在AliExpress、Temu和Naver之间轮换。下表中的月活来自数据公司와이즈앱⁠·⁠리테일对2026年7月购物App的统计(韩国媒体8月12日报道),其他数字来自各公司公告。

平台最新公开数字对海外品牌意味着什么
Coupang7月App月活3,357万;2026年第二季度“商品电商活跃客户”2,470万,同比增长3%流量最大,韩国用户已习惯快速到货,价格和物流时效的竞争都很激烈
AliExpress7月App月活962万,在30多岁及以下各年龄段排第二跨境直邮的主要入口,与G마켓同属新世界和阿里巴巴的合资公司,但须分开运营
Temu7月App月活859万,在50岁以上用户中排第二用户不只集中在年轻人,价格是主要卖点
Naver Plus Store7月App月活837万,在40多岁用户中排第二;Naver第二季度Npay支付额25.2万亿韩元,同比增长21.0%购物和搜索连在一起,很多韩国人在Naver上比价、看评价
11번가7月App月活716万老牌开放市场,在50岁以上用户中也排进前五

要注意,这些月活只统计手机App的使用,通过Naver搜索或网页进入的购物不在其中,所以不能只凭这张表判断各平台的全部影响力。Coupang在8月4日公布的第二季度财报中,商品电商活跃客户为2,470万,同比增长3%。Naver在8月7日的财报中说,Naver Plus Store、会员和N配送带动其服务收入同比增长31.3%。

用到自己身上:不要只按月活排名选平台。Coupang用户最多,但对到货速度的期待也最高;Naver的店铺和搜索结果、博客评价连在一起,适合需要“被搜到、被比较”的品牌。

中国直购开始降温,G마켓和AliExpress分开运营

靠低价跨境直邮打开韩国市场的增量正在变小。国家数据处8月3日发布的第二季度数据显示,韩国消费者网上海外直购为2兆1,166亿韩元,同比下降2.7%,韩国媒体报道这是2022年第四季度以来首次同比下降。其中从中国购买1兆3,820亿韩元,同比下降5.7%,但仍占总额的六成以上;从美国购买下降6.6%,从日本购买则增长33.8%。

平台结构也在变化。韩国公平交易委员会2025年9月18日有条件批准新世界集团与阿里巴巴集团设立合资公司,共同控制G마켓和AliExpress Korea。条件包括:G마켓⁠·⁠옥션与AliExpress之间的韩国消费者数据要在技术上分离、两边独立运营,有效期3年,可视市场情况延长。公平委当时认定,在韩国海外直购市场中AliExpress份额为37.1%,排第一。

用到自己身上:数字本身不能说明下降的全部原因,但对品牌来说,只拼价格的空间在收窄。更稳妥的做法是把正品来源、到货时间、关税和售后讲清楚,让韩国消费者愿意为“放心”多付一点。

起步的三条路,各有门槛

海外品牌进入韩国,常见的是跨境平台、本土平台和众筹三条路,可以组合使用。

  • 跨境平台直邮(AliExpress、Temu等):上手快,流量由平台提供;但价格高度透明,品牌很难沉淀下来。
  • 本土平台(Coupang、Naver Smart Store等):离韩国消费者最近。两家都设有面向海外卖家的入驻渠道,但对营业执照签发地、是否需要韩国主体、结算和仓储方式的要求各不相同,也会调整,入驻前请以平台官方页面的最新说明为准。
  • 众筹试水(如Wadiz):适合新品先测韩国市场的反应,再决定要不要长期铺货。

法规提醒:韩国国会2025年12月30日通过《电子商务消费者保护法》修订案,要求在韩国没有住所或营业场所、且达到一定规模的海外经营者书面指定国内代理人,由代理人负责处理消费者投诉和纠纷;代理人不履行时,视为海外总部直接违反。2026年7月14日国务会议通过的施行令把标准定为:上一年度销售额1万亿韩元以上,或上一年度末前3个月访问其网店的韩国消费者月均100万人以上,或被公平委要求报告、提交资料。这部分规定自2027年1月21日起施行。

大多数通过平台销售的中小品牌达不到这个规模,但韩语标示、产品认证等其他要求照样适用,品类不同,规定也不同,建议上线前请专业人士确认。

选平台之前,先看韩国人能搜到您什么

不管在哪个平台开店,韩国消费者下单前多半会先搜一下品牌。他们常用的搜索方式包括:

  • “브랜드명 후기”(品牌名+使用评价)
  • “브랜드명 정품”(品牌名+正品)
  • “브랜드명 쿠팡”“브랜드명 네이버”(品牌名+平台名,用来比价)

如果搜出来的只有零散的低价链接,或者韩文品牌名在各平台写法不一,韩国消费者就很难确认这是同一个品牌。

用到自己身上:先定一个固定的韩文品牌名,在所有平台和内容里统一使用;再用上面几个搜索词自己搜一遍,看看结果里有没有您希望韩国消费者看到的信息。想知道您的品牌现在在韩国搜索里是什么样子,可以先申请一次免费曝光诊断。

HB Crossborder可以协助韩国平台的入驻准备、韩语详情页和Naver上的内容,具体见服务与价格。平台佣金和广告费另计。我们不承诺销量或排名,只汇报做了什么、数字怎么变。

本周可以做的事
  1. 在Coupang和Naver上分别用韩语搜一次自家品类,记下前20个商品的价格带、配送方式和评价数。
  2. 定下一个统一的韩文品牌名,并在所有平台、详情页和客服回复里使用同一写法。
  3. 列出营业执照签发地、有没有韩国主体、能否使用韩国仓库这三项,对照各平台官方的入驻条件。
  4. 用韩语写好正品来源、到货时间、关税和售后联系方式的说明,放进详情页草稿。
  5. 在Naver上搜“品牌名 후기”和“品牌名 정품”,截图保存现在的搜索结果,作为之后对比的起点。
想知道您的品牌现在在韩国怎么被看到?

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资料来源
  1. 2026년 7월 온라인쇼핑동향, 韩国国家数据处(국가데이터처) (2026-09-01)
  2. 2026년 6월 온라인쇼핑동향 및 2/4분기 온라인 해외 직접 판매 및 구매 동향, 韩国国家数据处(국가데이터처) (2026-08-03)
  3. Coupang Announces Results for Second Quarter 2026, Coupang, Inc. (2026-08-04)
  4. 네이버, 2026년 2분기 매출액 3조 3,888억 원, 영업이익 5,203억 원 기록, NAVER Corp. (2026-08-07)
  5. 지마켓- 알리익스프레스 기업결합 심사 결과, 韩国公平交易委员会(大韩民国政策简报) (2025-09-18)
  6. 전자상거래법 개정안 국회 본회의 통과, 韩国公平交易委员会 (2025-12-30)
  7. 매출 1조⁠·⁠월 100만명 이상 접속 해외플랫폼, 국내대리인 의무 지정해야, Money Today(머니투데이) (2026-07-14)
  8. 쿠팡 독주 속 C커머스 약진…‘쇼핑앱 2위’ 세대별 경쟁 치열, 绿色经济新闻(녹색경제신문) (2026-08-12)
  9. K-뷰티 열풍, 2분기 역직구 38.7% 급증…직구는 14분기만에 감소, 서플(Supple) (2026-08-03)

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